ホームページの目的は「お客さんのこころを動かすこと」

ホームページを作るとき、
「情報をきちんと載せなきゃ」
「営業時間やメニューを分かりやすくしなきゃ」
そう考える方はとても多いです。

もちろん、それも大切です。
でも、本当のゴールは 「情報を載せること」ではありません。

ホームページのゴールは「行動してもらうこと」

  • 行ってみたい
  • 予約してみようかな
  • このお店、なんだか安心する
  • この人にお願いしたい

ホームページを見た人が、一歩動きたくなること
それが、ホームページのいちばんの役割です。

そのためには、
ただ情報を並べるだけでは足りません。

大切なのは「こころ」が動くかどうか

小さなお店のホームページで、特に大切にしたいポイントはこの3つです。

STEP
見ていてワクワクする

写真や言葉から、お店の空気感や人柄が伝わると、
「どんなお店なんだろう?」と興味が生まれます。

STEP
行ってみたくなる・相談してみたくなる

難しい言葉よりも、やさしく伝えること。
「自分でも大丈夫そう」と感じてもらえると、行動につながります。

STEP
誰かに教えたくなる

「このお店、雰囲気いいよ」
「このサイト、わかりやすかったよ」
そんなふうに思ってもらえたら、自然と広がっていきます。

「伝える」だけで終わらせないホームページへ

ホームページは、
「正しく説明する場所」ではなく、
「想いや人柄が伝わって、行動につながる場所」

作るとき・見直すときは、ぜひこの3つを確認してみてください。

  • 見た人のこころは動くだろうか?
  • 一歩踏み出したくなるだろうか?
  • 誰かに話したくなるだろうか?

こころが動けば、行動は自然についてきます。
それが、小さなお店にとって「続くホームページ」のコツです。

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